„E-mailing jest odmianą direct mailingu stosowaną w internecie. Jest to też obecnie najskuteczniejsza forma reklamy w internecie, o ile wykorzystuje się ją z poszanowaniem prywatności odbiorców, tj. nie stosuje się spamu.” – Aniela i Stanisław Styś

Autorskie szkolenie opracowane przez doświadczonego trenera w obszarze marketingu i sprzedaży – Dagmarę Plata-Alf zawierające innowacyjne gry symulacyjne, warsztaty i praktyczne przykłady z środowiska biznesowego (program szkoleniowy objęty jest prawem własności intelektualnej).

E-mail stał się podstawowym i najbardziej popularnym narzędziem współczesnej komunikacji zwłaszcza biznesowej. Kompleksowa mierzalność podejmowanych działań pozwala kontrolować skuteczność najważniejszych wskaźników kampanii marketingowej pozwalając tym samym na dotarcie do szerokiego grona potencjalnych klientów i podtrzymanie z nimi relacji, co przekłada się w bezpośredni sposób na wyniki sprzedażowe firmy. Prowadzenie działań e-mail marketingowych, aby były skuteczne to jednak sztuka, która odkryjecie Państwo dzięki naszemu szkoleniu.

PROGRAM WARSZTATÓW

1. E-mail marketing – wprowadzenie

• podstawowe pojęcia – czyli mały słownik terminów e-mail marketingowych
• cele e-mail marketingu jako skutecznego narzędzia marketingowo-sprzedażowego dla branży turystycznej

Budowanie baz danych

• pozyskiwanie adresów e-mailowych na potrzeby kampanii
• narzędzia powiększania istniejącej bazy klientów
• zarządzanie bazą danych adresów e-mailowych
• "Pozyskuj własną bazę" – ćwiczenie warsztatowe w temacie metod pozyskiwania własnych baz danych

3. Aspekty prawne związanie z prowadzeniem działań e-mail marketingowych

• formalne aspekty pozyskiwania adresów e-mailowych
• przechowywanie i rejestracja baz danych (UODO)
• wymagane prawem elementy korespondencji e-mailowej

4. Przygotowanie efektywnego mailingu oraz proces komunikacji w e-mail marketingu

• dobór treści oraz grafiki w wiadomości e-mail (odpowiedni język komunikatów marketingowych, wybór obrazów do przekazu e-mailowego)
• układ wiadomości e-mailowej (rozplanowanie informacji, przyciski „call to action”)
• temat i nadawca (kluczowa rola, personalizacja komunikacji e-mailowej)
• landing page (informacje ukryte w wiadomości e-mailowej, zasada 3 kroków)
• „Mój pierwszy e-mailing” – warsztat indywidualny z przygotowania prawidłowej korespondencji e-mailowej

5. Weryfikacja skuteczności działań marketingowych

• podstawowe wskaźniki i raporty skuteczności działań e-mail marketingowych
• analiza testów porównawczych planowanych wiadomości e-mailowych (testy A/B, mapy klikalności)
• odczytywanie statystyk przeprowadzonej wysyłki (analiza interakcji odbiorców z otrzymanymi wiadomościami oraz ich zachowań po opuszczeniu wiadomości – statystyki celów marketingowych)
• „W świecie raportów” – studium przypadków i analiza przykładowych raportów z realizowanych kampanii

Metody szkolenia:

• prezentacja trenerska
• ćwiczenia warsztatowe indywidualne i zespołowe
• symulacje praktycznych zastosowań poznanych narzędzi i technik
• sesje pytań i odpowiedzi

Główne korzyści:

• rozwój umiejętności w zakresie skutecznego planowania i przygotowania profesjonalnej kampanii e-mail marketingowej
• pozyskanie umiejętności w zakresie skutecznego monitorowania działań e-mail marketingowych

Informacje organizacyjne:

Trener	Dagmara Plata-Alf
Liczba dni	1 dzień szkoleniowy
Koszt	ustalany indywidualnie w zależności od ustalonego harmonogramu i liczby uczestników
Termin	ustalany indywidualnie
Miejsce	online lub w siedzibie Klienta